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电动车投诉中反映的问题主要有:

电动车电瓶(蓄电池)问题多。由于电瓶是电动车的关键部件,电瓶质量的好坏直接影响了车辆的使用功能。

购车后上不了牌。电动车只有列入车管部门的办证目录才允许上牌。由于有些消费者不了解情况,车子买回家后,发现不能上牌、行驶,造成了不必要的损失,现行的法律法规对电动车生产销售的限制很少,电动车作为具有一定危险性的交通工具,目前尚未强制实施生产许可证制度。

售后服务不到位。消费者购车后在三包期内发生质量问题,经销商和厂方往往是能拖则拖,不能得到及时解决。

针对电动车投诉居高不下,消协提醒消费者在选购或使用电动车时,要注意以下事项:

1、购买时要选择省公安厅公布的允许上牌目录上的电动车;

2、要选择声誉好、售后服务好且有固定特约维修部的企业生产的电动车;

3、要选购标准实用型的电动车,不宜购置超长、超重、超速的轻摩豪华型电动车;

4、正确使用、做好保养,发生故障勿擅自拆卸,停车离去时要关闭电源,行驶中发现仪表显示电量不足,应及时充电,不能超载。


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时间:2015-11-30 00:00:00
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